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Um Ihnen ein einfaches und transparentes Einkaufserlebnis zu ermöglichen, bieten wir verschiedene gängige Zahlungsmethoden an. Sie können während des Bestellvorgangs die für Sie passende Zahlungsart auswählen.
Alle Bestellungen werden in Euro (EUR) abgerechnet. Der genaue Zahlungsbetrag wird während des Bestellvorgangs angezeigt. Der endgültige Betrag umfasst den Produktpreis sowie alle anfallenden Kosten, die vor Abschluss der Bestellung angezeigt werden.
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir bieten derzeit folgende Zahlungsmethoden an:
- Visa;
- Mastercard;
- American Express;
- JCB;
- Discover;
- Diners Club.
Alle verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bezahlvorgangs entsprechend Ihrer Bestellung angezeigt. Sie können dort die gewünschte Zahlungsart auswählen.
Zahlungsablauf
Nach dem Absenden Ihrer Bestellung werden Sie zum Zahlungsprozess weitergeleitet.
Der Ablauf:
- Überprüfen Sie Ihre Bestelldaten;
- Wählen Sie im Checkout eine verfügbare Zahlungsmethode aus;
- Geben Sie die erforderlichen Zahlungsinformationen ein und schließen Sie die Zahlung ab;
- Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Nur erfolgreich bezahlte Bestellungen werden anschließend bearbeitet und für den Versand vorbereitet.
Falls Sie nach erfolgreicher Zahlung keine Bestellbestätigung erhalten, überprüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner. Sollte die E-Mail weiterhin nicht auffindbar sein, kontaktieren Sie uns bitte zur Unterstützung.
Sichere Zahlung
Wir verwenden eine sichere Zahlungsumgebung zur Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen.
Während des Zahlungsvorgangs:
- werden Zahlungsinformationen über eine verschlüsselte Verbindung übertragen;
- speichern wir keine vollständigen Kreditkarteninformationen;
- erfolgt die Zahlungsabwicklung über entsprechende Zahlungsdienstleister.
Wir verarbeiten zahlungsbezogene Informationen gemäß den geltenden Datenschutzanforderungen.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Fehlgeschlagene Zahlung
Falls Ihre Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden konnte, empfehlen wir folgende Schritte:
- Überprüfen Sie, ob Ihre Kartendaten korrekt eingegeben wurden;
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Kartenlimit oder verfügbares Guthaben ausreichend ist;
- Kontaktieren Sie Ihre Bank oder den Kartenanbieter, um den Zahlungsstatus zu überprüfen;
- Versuchen Sie eine andere verfügbare Zahlungsmethode.
Wenn die Zahlung weiterhin nicht möglich ist, kontaktieren Sie uns bitte. Wir unterstützen Sie gerne bei der Lösung des Problems.
Rückerstattung
Wenn Ihre Bestellung für eine Rückerstattung berechtigt ist, erfolgt die Rückzahlung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode auf das entsprechende Zahlungskonto.
Nach Einleitung der Rückerstattung kann die tatsächliche Gutschrift abhängig sein von:
- der Bearbeitungszeit Ihrer Bank;
- den Abläufen des Kreditkartenanbieters;
- der Bearbeitungszeit des Zahlungsdienstleisters.
Die tatsächliche Dauer bis zum Eingang der Rückzahlung hängt von den Richtlinien Ihres jeweiligen Zahlungsanbieters ab.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu Zahlungsmethoden, Zahlungen oder Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Adresse: 504 Lenox St, Waco, TX 76704, United States
Telefon: +1 (254) 845-5209
E-Mail-Adresse: client@fieldpaperco.com
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